武汉烟草物流中心智慧物流建设规划方案 !
发布时间:
2022/12/08
智慧物流是指在物流系统中采用物联网、大数据、云计算和人工智能等先进技术,使整个物流系统具备自主决策能力,对信息进行实时收集和智能处理,实现最优布局,最终协同物流系统中各参与主体高质量、高效率、低成本地分工协作。
首先,从管理机制入手,建立基于中台的整体业务协调机制,用于协调物流中心各部门及业务的运行。同时搭建智慧综合决策平台,实现各部门信息系统数据的交互,支撑各部门业务及系统的平稳运行。然后分为三个阶段开展数字化、智能化、智慧化建设,最终实现卷烟物流各环节的高效运行。智慧物流建设的基本框架如图1所示。
图1 智慧物流建设的基本框架
2.1.2 建立智慧综合决策平台:智慧综合决策平台作为连接各部门信息系统的枢纽,将各部门系统统一协调,形成物流中心信息系统集成平台。该平台对物流中心各项业务数据进行传输、分析、处理,从而形成针对各部门内部的智能决策模块以及针对物流中心整体的智慧决策模块。智慧综合决策平台的作用包括:(1)实现数据交互,将各部门的信息系统与信息平台对接,各部门可跨系统实现数据对接,达到物流中心信息流通的目的。(2)支撑各部门业务及系统的运行。作为数据处理的中心,将处理结果、指令传递至各部门业务系统,各部门业务系统按照指令进行操作,并将执行情况反馈到智慧信息平台。智慧综合决策平台如图2所示。
图2 智慧综合决策平台
数字化阶段首先是通过数据采集设备,按照标准化要求,开展“人、货、物”的数据采集,然后通过网络通信技术将数据传输到平台进行存储,最终通过平台实现业务流程信息化。数字化阶段建设具体如图3所示。
图3 数字化建设具体流程图
表1 数据采集、传输、存储标准化
业务流程信息化是指利用信息化的工具,协助实现某项作业环节中一系列活动的推进、流转、辅助、管理,其实质是实现业务全流程的数据抓取,并保留所有信息。流程信息化的作用包括:(1)业务流程运行数据实时采集。(2)业务流程运行状况实时在线展示。(3)数据支撑流程智能管理:通过业务流程运行状况实时展示,管理者随时了解业务具体运行现状,并及时做好管理应对工作。武汉烟草物流中心各部门流程信息化见表2。
表2 各部门流程信息化
智能化阶段是基于数字化阶段业务流程数据的采集,挖掘当前平台数据价值,将业务流程中的需求、问题等内容进行展示,实现流程可视化,同时根据不同业务需求建立数学模型,支撑业务,为业务运行提供智能决策。智能化阶段建设具体如图4所示。
图4 智能化建设具体流程图
决策智能化是将当前主要依靠人工经验进行决策的方式转变为依靠系统、算法进行决策。具体工作是首先识别可开展智能决策的业务,然后针对结构化问题,构建模型,设计算法,数据测试与训练,最终落地应用。决策者通过执行输出的结果,实现日常业务决策智能化。智能决策的应用将改变当前作业环节中依靠人工经验进行判断的管理现状,提高物流运行效率,实现从依靠人工经验管理到智能管理的创新升级。智能决策模型构建流程如图5所示。
图5 智能决策流程
其中各部门智能决策见表3
表3 各部门决策智能化
智慧化阶段是对物流中心各项业务在运行过程中产生的数据进行处理,将各项指标数据进行展示、评估、分析,实现物流系统整体运行状态的实时评估和预警,决策者根据平台提供的各项指标信息、风险状态、风险预警等进行决策。智慧化阶段建设具体如图6所示。
图6 智慧化建设具体流程图
智慧评估是通过构建智慧物流指标体系及评价方法,对物流中心整体状态及各部门各项指标数据进行评估,使管理者更好地掌握企业的运行状态及各项指标的完成情况,进而识别自身的差距与不足,为日常管理提供决策依据。智慧评估的呈现方式为智慧大屏,通过智慧大屏对各项关键指标和物流中心的整体状况进行展示,管理者可及时了解各指标完成状况及物流中心整体运行情况。武汉卷烟物流中心智慧大屏模型如图7所示。
图7 武汉卷烟物流中心智慧大屏模型
其中智慧物流指标体系评价方法具体构建流程如图8所示。
图8 智慧物流指标体系评价方法构建流程
表4 各部门智慧预警
三、智慧物流建设实施路径
表5 智慧物流实施进度表
本文从烟草行业智慧物流升级改造需求出发,首先,对武汉烟草物流中心发展现状及智慧物流建设目标进行分析;然后,提出武汉烟草智慧物流建设整体框架,包括建立整体业务协调机制,以及对“数字化”“智能化“”智慧化”三个阶段的规划;最后,采取“由小到大,由点到面”的原则制定三阶段建设方案。最终实现武汉烟草物流中心智慧化改造升级,为烟草行业内外开展智慧物流建设提供一定参考与借鉴。
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